Бронирование - Дубки

Перейти к контенту

Главное меню:

Бронирование

На этой странице Вы можете заранее забронировать номер в нашем отеле, отметив в таблице нужные параметры.
Внимание, если Вам надо забронировать несколько номеров, то на каждый доп.номер оформляется отдельная заявка.














    Правила проживания в отеле «Дубки»
Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, заселения, проживания и предоставления услуг в отеле «Дубки».
1. Режим работы отеля «Дубки» - круглосуточный.
2. Отель предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией отеля.
3. Заселение в отель граждан осуществляется при предъявлении паспорта РФ, для иностранных граждан - загранпаспорта, визы, миграционной карты.
4. Номер предоставляется гостю при 100% оплате стоимости первых суток проживания.
5. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12:00 часов по местному времени и осуществляется по ценам, согласно утвержденного руководством отеля прейскуранта. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами.
6. В случае предоставления дополнительного места взимается плата в соответствии с прейскурантом отеля. За проживание детей в возрасте до 5 лет, без предоставления дополнительного места, плата не взимается.
7. При досрочном выезде из отеля и в случае удерживания предоплаченного номера взимается оплата за номер за одни последующие сутки.
8. Отель предусматривает продление срока проживания гостя и осуществление бронирования при наличии свободных мест и отсутствии брони в пользу третьих лиц. При бронировании, размещении или заселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории остается за администрацией гостиницы.
9. По просьбе гостя, проживающего в отеле, допускается нахождение посетителей в его номере и только в его присутствии с 8:00-23:00 при предъявлении администратору документа удостоверяющего личность. В случае нахождения в номере посетителя после 23:00 должно быть осуществлено оформление дополнительного места согласно утвержденному отелем прейскуранту.

10. В отеле «Дубки» запрещается:
• оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать ключи от номера;
• хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
• держать в номере животных;
• курить в холле, коридоре и номерах отеля категорически запрещено. ШТРАФ 3000 руб. Закон о курении (ссылка на Закон). В случае отказа от уплаты штрафа администрация отеля оставляет за собой право досрочного выселения гостя за вычетом суммы штрафа;
• находится в состоянии наркотического опьянения;
• пользоваться непредусмотренными в гостиничном номере электроприборами;
• нарушать покой гостей, проживающих в отеле.

11. Проживающий обязан:
• при выходе из отеля сдать ключ от номера администратору;
• соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы;
• строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара;
• нести ответственность за действия посетителей, приглашенных им в номер;
• в случае утраты или повреждения имущества гостиницы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации возместить ущерб. Размер ущерба определяется по ценам прейскуранта отеля на день обнаружения ущерба;
• своевременно и в полном объеме производить расчет за предоставленные ему платные услуги, продукцию мини-бара.

12. Отель обеспечивает проживающему следующие виды бесплатных услуг:
• ежедневная влажная уборка в номере. При проживании более 1 суток смена постельного белья производится 1 раз в 3 дня;
• побудка к определенному времени;
• вызов такси;
• предоставление швейных принадлежностей, посуды, столовых приборов;
• пользование медицинской аптечкой;
• вызов «Скорой помощи».
13. Отель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
14. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
15. При отсутствии гостя более двух часов, согласно расчетного часа, администрация отеля в праве создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Отель отвечает за сохранность вещей гостя и принимает меры по возврату их владельцу.

16. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере, при нарушении им порядка проживания в гостинице. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления.


17. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством. В случаях, непредусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ. Правила проживания в гостинице разработаны на основе Закона РФ " О защите прав потребителей" и "Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25 апреля 1997 года, (с изменениями и дополнениями от 02.10.1999 г., 15.09.2000 г.)

Отель вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке, либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг отеля, причинения гостем материального ущерба отелю.
Назад к содержимому | Назад к главному меню Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика